no me aparece el icono para escanear

[P2Z]

Ayuda.

Antes en mi HP officejet PRO 8600 aparecia en el inicio el icono para escanear. Y ahora ya no m parece intente escanear mediante pain y si puedo pero no guarda el escaneo como pdf. 

Por favor que ocurrio ayer estaba bien mi impresora

[CrisP · Accepted solution]

Hola P2Z,

Si pinchas en Inicio/Todos los programas/HP/HPOfficejet8600, ¿no te aparece algo llamado HP Scan?

En el escritorio, ¿te aparece el icono de tu impresora? Si aparece, pincha dos veces sobre él.

Se abrirá el software de la impresora y accederás al apartado para el escáner.

Si no aparece ninguna de las dos cosas, tendrás que reinstalar la impresora de nuevo.

Saludos.

[P2Z]

Muchisimas gracias¡¡¡

No me aparecio asi pero tuve q instalar d nuevo la impresora, aunq ayer lo hice y m seguia sin aparecer, hoy ya lo pude lograr.

Gracias de nuevo

[CrisP]

Gracias a ti!

Me alegro de que se haya solucionado.

Saludos.