mi inpresora hp f4180 inprime en blanco

cjbejarano · ‎30-06-2017

Hola , les escribo porque no sé que hacer, mi impresora imprime en blanco, lo extraño es que si puedo imprimir directamente desde internet pero cuando trato de hacerlo desde el escritorio ya sea una foto o un documento pasa lo imprime en blanco pero si imprime paginas de prueba de antemano gracias

MTabarez · ‎03-07-2017

Hola cjbejarano, buenas tardes.

Es posible que sea conflicto del controlador.

¿Las copias las realiza correctamente?

Prueba reinstalando el controlador.

Elimina la impresora de dispositivos e impresoras, retira el cable USB.

Desinstala el controlador desde Programas y características.

Reinicias el PC.

Descarga el controlador actualizado de la página de HP.

Lo ejecutas, conectas la impresora hasta que te sea solicitado por el mismo asistente, y pruebas la funcionalidad.

Saludos

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