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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
354
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impresorano imprime

ink advantage 2135
Microsoft Windows 7 (32-bit)

la impresa esta con tinta, sin ningun aviso de error. sin embargo le doy imprimir y emite la hoja pero en blanco.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,731 332 851
Mensaje 2 de 2
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impresorano imprime

Hola jhsus

 

Retira los cartuchos de la impresora y realiza una limpieza de los contactos con un paño ligeramente húmedo con agua limpia. 

 

Secas completamente la zona que limpiaste. 

 

Usa los cartuchos como un sello sobre una hoja blanca o servilleta de papel, ¿Dejan marca de tinta?

 

Coloca los cartuchos en la impresora, ejecuta la limpieza de primer y segundo nivel desde el software, al finalizar imprime la página de calidad de impresión, ¿Cómo la imprime?

 

 

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