fallo luces en HP deskjet F380

pepe_93 · ‎06-04-2017

hola, tengo una HP Deskjet F380 y despues de unos meses sin darle uso necesitaba de ella y me encuentro con la luz de encendido parpadeando y al mismo tiempo la de papel y la de tinta, en el luminoso para el numero de copias aparece la letra E. Los cartucho son uevos recien comprados y el papel esta a mitad de llenado, me gustaria saber que solución tendriasi la tiene. un saludo

AngelAmerikano · ‎06-04-2017

Estimado @pepe_93,

Sigue los pasos del siguiente documento según el patrón de luces que tengas:

https://support.hp.com/es-es/product/Impresora-Todo-en-Uno-HP-Deskjet-F380/1129389/model/1129390/doc...

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución. >
@HPSupportESP Soporte Técnico HP

pepe_93 · ‎06-04-2017

hola, gracias por la respuesta pero no me solucionó el problema sigue en el mismo estado, gracias

AngelAmerikano · ‎06-04-2017

Estimado @pepe_93,

Ponte en contacto con el soporte técnico de tu país:

http://h30467.www3.hp.com/t5/Primera-vez-aqu%C3%AD-Aprenda-por-d%C3%B3nde-empezar/C%C3%B3mo-contacta...

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución. >
@HPSupportESP Soporte Técnico HP