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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
66
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estado alineacion pluma: Fallo

hp deskjet all in one 3520
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola

 

no se imprime en magenta, he probado a cambiar 3 veces los cartuchos (cada vez un cartucho nuevo), he alineado, limpiado varias veces los cabezales, actualizado el firmware, limpiado manchas de tinta.... y ya no se me ocurre que hacer.... Los demás colores van bien, pero el magenta no lo imprime, estando el cartucho nuevo.

 

Gracias y saludos

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
62,501 9,740 17,664
Mensaje 2 de 2
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estado alineacion pluma: Fallo

Estimada @tassyta 

 

Asegure que el cartucho tiene una ventilación adecuada y ha abierto su orifficio para ellos. 

 

siga los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c03985102 

 


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