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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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error en mi impresora

impresora hp deskjet 3638, en la pantalla, alterna de E a 5, a la vez de que todas las luces parpadeaban y no había escaneado nada posteriormente, ¿qué puedo hacer?

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error en mi impresora

Hola @nellordinary ,

 

En este caso esto puede ser una cuestión eléctrica en el sistema del escaner y es necesario reiniciar la impresora.

 

1.  Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente.

 

2.  Deja la impresora apagada 2 minutos.

 

3.  Vuelve a enchufar en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.

 

4.  Revisa si ya logra escanear y queda lista.

 

5.  También revisa el siguiente documento de HP con información relacionada a mensajes de error:

>> Impresoras HP DeskJet 3630 y 4720 - Aparece error E (atasco de papel)

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos kudos_1.png...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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