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atasco impresion papel fotografico 10x15 cms.

el ‎15-11-2018 08:57 AM

Producto: hp envy 5545
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

La impresora se atasca cuando trato de imprimir en papel fotografico Kodak, imprime pagina en blanco y luego se atasca. tamaño 10x15cms.

Etiquetas (1)
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4 RESPUESTAS 4
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atasco impresion papel fotografico 10x15 cms.

el ‎16-11-2018 12:31 PM

Hola jaleo!

 

¿Qué grosor es? ¿Sólo ocurre con este tamaño? ¿has probado con otro papel?

 

https://support.hp.com/es-es/product/hp-envy-5540-all-in-one-printer-series/5447939/model/7519785/do...

 

Gracias

Soporte Técnico HP

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atasco impresion papel fotografico 10x15 cms.

el ‎16-11-2018 04:15 PM

El atasco se produce con papel fotografico 10x15 cms, - 180 g/m2 - 225 microns.

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atasco impresion papel fotografico 10x15 cms.

el ‎19-11-2018 07:42 AM

Tendrías que probar con otro papel.

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

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atasco impresion papel fotografico 10x15 cms.

el ‎19-11-2018 07:58 AM

Es correcto, las medidas que da Kodak no corresponde con las que aparece en la caja externa dice 10x15 cms., pero tienen un largo y ancho superior, por ello se atasca en la bandeja.

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