adaptador Hp 0957-2231 para impresora HP 2280 multifuncional

[kapa14]

Poseo una impresora del asunto y que al parecer está con falla el adaptador, pues me da error la impresoar al cabo de 5 minutos. 

Mi pregunta concreta es que el adaptador presentaría problemas.

Yo medí la tensión alterna de entrada y está bien en 230 Volts y enciende la luz verde.

Medí la tensión continua en el conector gris que tiene 3 "agujeros" y expresan 32 volt continuos 375 mA y está correcto.

No obstante NO EXISTE los 16 Volts DC  500 mA que expresa. Tiene obvio 3 patitas o agujeros , la del medio es tierra y yo medí la tensión contnua DC entre tierra y la pata izquierda y la derecha. 

Mi pregunta es OBVIA. 

¿Es necesario la tensión de 16 Volts DC y de 500 mA para que funcione bien la impresora y por eso me dá error ? 

Debería comprar un adaptador del mismo tipo ?

Agradecería la respuesta a la mayor brevedad pues soy un usuario fiel de HP

Atentamente

Patricio Estay A. Ing

[CrisP · Accepted solution]

Holakapa14,

¿Qué error te sale en la impresora exactamente?

¿por qué crees que es del adaptador de corriente? 

Las especificaciones de energía para esta impresora son las siguientes:

1.- Conexión directa a un enchufe de corriente. Que no pase por regletas ni multienchufes.

2.- Especificaciones de alimentación

• Consumo de energía: 20 vatios (promedio al imprimir)

• Tensión de entrada: 100 a 240 VCA ~ 1 A 50–60 Hz

• Voltaje de salida: 32 V CC===375 mA, 16 V===500 mA

• Fuente de alimentación eléctrica: 0957-2231, 100 a 240 V CA ~ 1 A 50–60 Hz (±3 Hz)
  Espero tu respuesta.
  Saludos.

[kapa14]

Hola Soy Kapa14

1.- El Error es después de aprox 1 minuto de encenderla. Se encienden todas las luces (en naranja) de tintas (ambas ) y de papel y por supuesto E en naranja...sin conexión con el computador. No veo ninguna opción para enviarte una foto que tengo...A propósito tengo cartuchos de tinta y papel ...

2.- El problema se "reseteaba" (ahora está cada vez peor) cuando movía el cable que va para el conector del adaptador o cuando movía el adaptador...Entonces medí con el Multímetro DC el conector del adaptador y existían los 32 Volts , pero NO  los 16 Volts....entonces por eso sospecho del  Adaptador y nó de la impresora que está casi nueva !! pues ultinamente casi no la uso...sólo para escanear me sirve..y raras veces la uso para imprimir.

¿Es necesario los 16 Volts ? 

[CrisP]

Hola kapa14,

Pues sinceramente aquí me pillas, no tengo conocimientos de electricidad.

En cualquier caso, parece el transformador ya que comentas que cuando lo mueves a veces funciona y a veces no.

¿No puedes probar con otro y salir de dudas?

Saludos.

[kapa14]

Gracias. Lo resolví, era el Adaptador. 

Para salir de dudas la persona que me lo vendió me ofreció ir a su domicilio con la impresora y ahí la probé en vivo. 

Funcionó a la primera...y luego la hice funcionar en mi casa. Funcionó perfecto el escaneo y la impresión en blanco y negro , pero la impresión a color que andaba antes..no funcionó..solo B/N .