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Windows 10 Hp Photosmart Plus B209 trabajos de impresión quedan en cola y no imprime

PhotoSmart Plus B209m
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola!

A ver si pueden ayudarme: me ha pasado muchas veces que varios modelos de impresoras HP en algún momento dejan de imprimir en Windows 10. He podido resolverlo desinstalando todo lo relacionado con la impresora e instalando nuevamente. cuando esto no ha dado resultado, he instalado HP Print Doctor, y a veces lo ha resuelto y a veces no. Pero en estos momentos,  tanto con una HP Photosmart B209m como con una HP DeskJet Ink Advantage 2135 nada ha funcionado: los trabajos de impresión llegan a la Cola de Impresión pero no imprime. Es de destacar que desde HP Print Doctor imprime no obstante la página de prueba.

No han habido cambios en mi PC, ni updates de Windows entre el momento en que imprimió y el momento en que dejó de hacerlo (imprimí ok una tanda de 10 páginas, y acto seguido otras 10 páginas que ya no se imprimieron)
Desde ya gracias por vuestra ayuda.

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Windows 10 Hp Photosmart Plus B209 trabajos de impresión quedan en cola y no imprime

Estimado @alecfunes 

 

siga por favor los pasos de este  video

 

https://youtu.be/tLQEbmxfL1U

 


Mi ayuda es voluntaria
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Descubra cómo restablecer el sistema de impresión cuando el trabajo de impresión no se imprime y no se puede cancelar o eliminar de la cola de impresión de W...
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Windows 10 Hp Photosmart Plus B209 trabajos de impresión quedan en cola y no imprime

Hola Resistencia!

Antes que nada, gracias por tu rápida respuesta.

Ese procedimiento del video ya lo he realizado, y no me ha dado resultado. Disculpas por no haberlo explicitado en mi descripción original.

Se te ocurre algo que pueda probar a partir de aquí?

Gracias!

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