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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Problema para detectar niveles de tinta en la impresora

Ejemplo: HP Deskjet 1515
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, desde que actualizaron el launcher de la impresora en la que se podia ver sin problema los niveles de tinta de la misma para poder saber cual comprar en el futuro, ahora con el nuevo ya no me deja ver sus niveles de tinta actuales, debido a que no se "puede recuperar informacion sobre los consumibles de impresión cuando está conectada a traves de USB".

Que se supone que debo hacer? mi impresora no cuenta para poder conectarse de forma inalámbrica...

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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Problema para detectar niveles de tinta en la impresora

@RandomTwist con gusto te ayudo. 

 

 

Puedes usar el Print And Scan Doctor de la siguiente manera: 

 

 

Descarga la herramienta de impresión te paso el link de descarga: 
 
http://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 
 
Ejecuta el archivo y seleccionas la impresora después ingresa a la siguiente ruta del menú impresora ► niveles de tinta de consumibles. 
 
Saludos !!!!! 

 

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