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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
338

Problema con los cabezales

el ‎06-02-2023 04:32 PM

Hola

Tengo una impresora HP Officejet Pro 8620 y me sale el siguiente mensaje de error: Falta cabezal de impresora o no funcional.

¿Alguien me puede ayudar?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 2 de 2

Problema con los cabezales

el ‎07-02-2023 01:25 PM

Estimada @Carmenayu 

 

probablemente deba cambiar el cabezal de la impresora (no los cartuchos), siga de todas formas los pasos de este documento

 

Impresoras HP OfficeJet - Solución de problemas de calidad de impresión | Soporte al cliente de HP®

 

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