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No me funciona la fotocopiadora en la impresora Hp deskjet 3055A

Hp deskjet 3055A

Hola,

 

No me funciona la fotocopiadora de la impresora  Hp deskjet 3055A,   ¿ Hay alguna forma de comprobar su funcionamiento en la caja de herramientas  ?  ¿es posible que no funcione debido a nivel de tinta negro bajo?  

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No me funciona la fotocopiadora en la impresora Hp deskjet 3055A

Hola @sri 

 

puede escanear, cuando imprime sale el color negro ?

 

intente usar esta herramienta de diagnostico por favor

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 

 

 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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No me funciona la fotocopiadora en la impresora Hp deskjet 3055A

Hola @sri ,

 

En este caso esto puede pasar por un bloqueo temporal en el sistema del escaner y es necesario reiniciar la impresora.

 

1.  Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente.

 

2.  Deja la impresora apagada 2 minutos.

 

3.  Vuelve a enchufar en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos kudos_1.png...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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No me funciona la fotocopiadora en la impresora Hp deskjet 3055A

Gracias por la ayuda.  Ya me funciona!

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No me funciona la fotocopiadora en la impresora Hp deskjet 3055A

perfecto gracias por avisar.😎


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