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NO PUEDO SCANEAR
el 02-10-2018 06:03 PM
AL EJECUTAR SCAN DOCTOR Y SOLICITAR SCANEO ME INDICA QUE ME FALTA UN CONTROLADOR
POR OTRA PARTE TENGO EL DISCO ORIGINAL DE INSTALACION Y AL HACERLO FUNCIONAR SE PARA LA INSTALACION, SEÑALANDO QUE EL SOFTWARE NO SE PUEDE INSTALAR UTILIZANDO EL COMANDO "EJECUTAR COMO" Y NO PUEDO SEGUIR CON LA INSTALACION COMPLETA
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NO PUEDO SCANEAR
el 11-10-2018 04:03 PM
Hola.
Descargue cualquiera de los dos drivers:
HP Universal Print Driver for Windows PCL6 (64-bit) | 6.6.5.23510 | 17.9 MB | Descargar |
HP Universal Print Driver for Windows PostScript (64-bit) | 6.6.5.23510 | 19.0 MB | Descargar |
De manera opcional puede utilizar el controlador incorporado:
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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NO PUEDO SCANEAR
el 12-10-2018 02:12 PM
Hola @JRFS,
1. Prueba a instalar la aplicación HP Smart.
>> Aplicación HP Smart para Windows 10
Nos comentas como va.
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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