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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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NO PUEDO IMPRIMIR "ERROR DE FILTER"

el ‎08-07-2022 06:49 AM

Producto: HP DESKJET 3637
Sistema Operativo: macOS 10.13 High Sierra

A pesar de tener conexión con el Imac y los cartuchos nuevos, me aparece el mensaje de "error de filter" y no puedo imprimir

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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NO PUEDO IMPRIMIR "ERROR DE FILTER"

el ‎08-07-2022 06:54 AM

Estimado @TOKKO 

 

Desinstale la impresora usando esta aplicacion :

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Installations/Essentials/HP_Uninstaller...

 

y luego use Easy Start para volverla instalar

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app.zip

 

Como alternativa puede usar el controlador de  Apple.

 

https://updates.cdn-apple.com/2021/macos/071-46903-20211101-0BD2764A-901C-41BA-9573-C17B8FDC4D90/Hew...  

 

 

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