Mi impresora imprime con rayas y la compré hace una semana

[Carolina277]

Mi impresora imprime con rayas ASI imprima negro o color y cuando imprimo en color sale amarillo es que se gastaron los cartuchos ? O que otro problema tiene 

[ferRX]

Hola @Carolina277 ,

En este caso es posible que los cartuchos tengan algo de tinta seca o polvo en la salida de tinta, y es necesario hacer limpieza.

Prueba con los pasos del siguiente video para limpieza de cartuchos.

https://www.youtube.com/watch?v=KX6Zj8cdb54

• Para agradecer,
•     y si te ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[Carolina277]

Puede ser que se hayan quedado sin tinta los cartuchos que trae la impresora de prueba ?

[ferRX]

Hola @Carolina277 ,

En efecto, es posible que la tinta de los cartuchos que trae la impresora ya estén agotados y entonces es necesario cambiar por cartuchos nuevos para que funcione todo bien.

• Para agradecer,
•    dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.