Mala calidad de impresión

[Patricia-C]

La impresión es de mala calidad. Aparecen rayas horizontales y distorsiona los colores.

[ferRX · Accepted solution]

Hola @Patricia-C ,

Prueba con actualizar el sistema de impresora >> Actualizar firmware - Ink Tank 410

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.  

[Patricia-C]

Gracias!!! Ya no aparecen las rayas, sólo me falta corregir el color.

[ferRX]

Hola @Patricia-C ,

Para las cuestiones del color aplica los pasos que se explican en el siguiente video:

https://youtu.be/qFWKvLia7lg?t=273

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Saludos,

ferRX.  

[Patricia-C]

Gracias! Seguí los pasos, hice limpieza de cabezales y alineación. El color mejoró pero volvieron las rayas y empeoró la calidad. A pesar de hacer doble limpieza de cabezales, en la prueba de diagnóstico el color cian sigue apareciendo con rayas blancas.