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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
51
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Los cartuchos requieren hp instant ink

Envy 6000

He comprado unos cartuchos 67/305, están llenos, pero al imprimir me dice que los cartuchos requieren hp instant ink

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,076 3,099 11,619
Mensaje 2 de 2
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Los cartuchos requieren hp instant ink

Hola @Merber 

 

En este caso si la impresora Envy 6000 está registrada con el Servicio HP Instant Ink, entonces los cartuchos se deben pedir directo con HP mediante un envío de paquetería para que puedan funcionar con la impresora.

 

Para ello es necesario solicitarlos en el siguiente enlace:

 

HP Instant Ink

https://instantink.hpconnected.com/es/es/l/v2

 

Telefono soporte HP Instant Ink >>  teléfono 91 215 8031

 

ferRX_0-1713593590811.png

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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