Lentitud impresión

Clauji · ‎06-01-2019

Buenas tardes, acabo de adquirir una impresora HP Deskjet 3720 y estoy de lo más decepcionado por su lentitud de impresión. Ví este modelo que ocupa poco espacio y además wifi y consideré que era algo ideal pero esa velocidad de impresión la hace prácticamente inútil, incluso el calidad borrador. Supongo que pese a lo que el vendedor me decía, esta impresora es de gama muy baja y no se le puede pedir más. He realizado todas las acciones y consejos que he visto por la red pero la cosa queda como está. Antes de devolverla, me gustaría saber si alguién tiene este modelo y me puede confirmar que efectiamente es una impresora lenta y que no se le puede pedir más. Muchas gracias

GOLD_MASTER · ‎06-01-2019

Hola.

Para solucionar el problema de lentitud de impresión,intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-deskjet-3700-all-in-one-printer-series/8954253/model/8954254...

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Clauji · ‎08-01-2019

Gracias por tu mensaje. Ese enlace que me envias ya lo había encontrado por otro canal. He realizado todo lo que en él se propone y no ha servido de nada. Definitivamente creo que se trata de una impresora de bajas prestaciones y para un estudiante con cierto volumen de impresión no es útil. Voy a intentar devolverla. Muchas gracias