Impresora lenta

KarlaZuniga · ‎28-09-2019

Hola! tengo una impresora de hace menos de un año y tarda demasiado en imprimir en alta calidad, es normal? se demora más de 20 minutos en solo una hoja!!

Maké · ‎28-09-2019

Actualiza el firmware, desde ... https://support.hp.com/ar-es/drivers/selfservice/hp-ink-tank-310-series/16180943/model/16180944

Intenta utilizar para verificar problemas, mediante ... HP Print & Scan Doctor, desde ... https://support.hp.com/es-es/topic/printscandoctor

Puedes instalar y configurar la impresora desde ... HP Smart ... Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart) | Soporte al cliente de HP®

https://www.youtube.com/watch?v=UrYpGi5Z1NE

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

resistencia · ‎28-09-2019

Hola @KarlaZuniga

puede ser que sea normal, depende mucho de que esta imprimiendo porque si la imagen es muy compleja y de muchos colores puede tardar eso, Uno puede imprimir en alta calidad un texto, allí si claro si tarda 20 min es demasiado.

Por eso le digo depende de la imagen y la cantidad de colores y complejidad.

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

GOLD_MASTER · ‎28-09-2019

Hola @KarlaZuniga .

Actualice el firmware y verifique si imprime mas rápido:

https://support.hp.com/py-es/drivers/selfservice/hp-ink-tank-310-series/16180943/model/16180944

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