Impresora Ink Tank 315 - Luz de Alerta del Cabezal

[HappyFool]

Hola! Tengo ese modelo de impresora y desde hace unos días tengo una luz que parpadea y no me deja imprimir nada. Viendo la documentación de la impresora veo que hace referencia a "Luz de Alerta del Cabezal" de color. Llevé la impresora  a la persona que me la vendió y después de revisarla me dice que hay que llevarla a un service oficial y tratar de no comprar repuestos genericos porque los originales no se están consiguiendo. O sea, hay un problema en los cabezales pero el no consigue repuestos orginales. La pregunta es si realmente cuando empieza a parpadear esta luz hay que cambiar los cabezales y de ser así donde puedo conseguir esos repuestos de manera original.

Muchas gracias!

[ferRX]

Hola @HappyFool 

.,.,.,

1. Revisa que los tanques de tinta están llenos al nivel superior.

• 

2.  Luego prueba con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=soIjmTcvGMo

3. En cuanto a la pregunta de dónde se pueden conseguir los cabezales, es cuestión de preguntar en la Tienda HP o bien con los vendedores en línea como Armazon, Mercando Libre.

Expandir

Por ejemplo:

• >> Tienda HP Argentina
• >> https://www.hp.com/ar-es/shop/contacto
• Personal y hogar
• Individuos que compran productos o servicios para uso personal.
• Teléfono: 0800-345-6588 ó
• 113-991-5978 opción 1, 1, 1

Otros vendendores en línea:

>> https://listado.mercadolibre.com.ar/supermercado/cabezal-hp-ink-tank-315

Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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