Impresión entrecortada

[Miguel111111111]

Buenas tardes 

tengo una impresora deskjet 3700 

la impresión sale entrecortada tanto byn como color a pesar de cambiar los cartuchos

he aplicado alinear cartuchos y limpiar cabezal y persiste.

gracias.

[JesusB]

Hola @Miguel111111111, por favor he de requerir que en su computador, realice la desinstalación de su impresora y del programa HP SMART, luego de ello reinicie el computador, apague y encienda su impresora y luego proceda a reinstalar su impresora nuevamente usando el siguiente enlace:
 

https://123.hp.com/es/es/

Le comunico el proceso informado, ya que es muy probable que existan diferentes imágenes instaladas de su impresora en el computador, donde al ser este el caso, desconfiguran totalmente la programación de la misma en su computador y por lo tanto no imprime. Al realizar los pasos indicados, la gran mayoría de las veces se vuelve a imprimir (Luego de colocar como impresora predeterminada a su equipo HP) después de la reinstalación indicada como se le explica.

Saludos!!