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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Impresión en miniatura

el ‎30-04-2024 12:21 PM

Producto: HP laserjet pro M15w
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas! Necesito ayuda. La impresora comenzó a imprimir en miniatura, con caracteres super pequeños. He probado descargando la apicación HP Smart, y el Scan Doctor, tambien he cambiado la configuración de papel y reiniciado varias veces el equipo, pero el problema persiste. Muchas gracias.

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Impresión en miniatura

el ‎30-04-2024 12:40 PM

Estimado @lmb75 

 

pruebe a desinstalar la impresora e instale los controladores completos 

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LJ/M15/Full_Webpack-46.4.2644-LJM14-M17_UWL_Full_...

 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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el ‎30-04-2024 12:40 PM

Estimado @lmb75 

 

pruebe a desinstalar la impresora e instale los controladores completos 

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LJ/M15/Full_Webpack-46.4.2644-LJM14-M17_UWL_Full_...

 

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el ‎30-04-2024 01:51 PM

Muchas gracias Resistencia! Solucionado 👍

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