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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Impresión documentos

HP ENVY 6030
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No se imprimen los documentos generados en Office Word, o semejantes. No sale ningún mensaje de error, simplemente se queda la impresora en silencio, como si no hubiera recibido ninguna orden de impresión.

Pero si envío un pdf sí se imprime sin problemas. No encuentro solución por ningún lado.

Agradecería ayuda inmediata. Gracias.

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Impresión documentos

Estimado @justomu 

 

Abra el word como administrador y luego pruebe a imprimir.

1.jpg


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Impresión documentos

Hola, gracias por la ayuda, pero no se resuelve el problema. Al abrir propiedades de Word no se puede marcar la opción de 

"ejecutar como administrador", está bloqueada.

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