Impresión de hojas

[Patricia_cl]

Hoy compré un cartucho de tinta negra 662XL de 6.5 ml,  para la impresora HP Deskjet Ink Advantage 2515 y de acuerdo al rendimiento promedio debía imprimir al menos 360 páginas stándar, y con el cartucho sólo alcance a imprimir 180 hojas (blanco y negro en borrador), considero que el rendimiento difiere de lo que se supone debería imprimir, me siento estafada, me pueden aclarar si es normal que un cartucho XL imprima esta cantidad de hojas en borrador, a qué le puedo atribuir esto??? Estoy desconforme respecto a la optimización, creo que el cartucho venia malo. Ahora tendré que comprar un nuevo cartucho para imprimir lo que me falta.

Quedo atenta a sus comentarios.

Saludos, 

Luz 

[MTabarez]

Hola Patricia_cl , buenas tardes. 

El rendimiento del cartucho depende de varios factores como el tipo de documento, el tipo de papel, la calidad de impresión entre otros. 

Puedes confirmar el Total de páginas impresas con el consumible usando la herramienta del Técnico de impresión y escaneo. 

Seleccionas la impresora, en la parte superior seleccionas la palabra Impresora y das clic en Datos avanzados de la impresora, en esa ventana del lado derecho se muestra el Recuento de páginas. 

Adicional te comparto un documento que nos indica Cómo mide HP el rendimiento de los cartuchos de tinta. 

Saludos