IMPRIMIR A COLOR IMPRESORA HP 2515

[Celayork]

REQUIERO IMPRIMIR A COLOR, Y SOLO SALE EN B/N

[ferRX]

Hola @Celayork ,

Prueba a instalar el controlador siguiente >> Deskjet 2515 controlador básico - Windows XP

Nos comentas como va. 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[Mans]

Celayork

Hola,

Me gustaría hacer más información sobre su impresora, siguiendo la respuesta de FerRX.

La impresora sólo admite la conexión mediante un cable USB. Sólo Windows XP 32-bit Service Pack 3 es compatible con su impresora.

HP proporciona una herramienta gratuita llamada HP Print and Scan Doctor para diagnosticar y resolver problemas de impresión y escaneado.

Descargue y ejecute HP Print and Scan Doctor para realizar varias operaciones de resolución de problemas para resolver este problema de forma rápida y automática. Después de hacer clic en este enlace, su navegador de Internet descarga HP Print and Scan Doctor.

Para mitigar este problema, por favor siga el siguiente procedimiento:

1. Desinstalar software de impresión:

1. Desconecte el cable USB en la parte posterior de la impresora, si es necesario.
2. En el teclado, toque las teclas Windows y R simultáneamente. Se abre la ventana Ejecutar.  
3. Escriba appwiz.cpl y, a continuación, Aceptar. Se abre la ventana Programas y características.
4. Haga clic con el botón derecho del ratón en HP DeskJet 2510 series Basic Software y, a continuación, en Desinstalar y  Sí.
5. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la desinstalación de la impresora.
6. Reinicie el equipo.

2. Inicie el editor de registro:

1. En el teclado, pulse simultáneamente las teclas Windows y R. La ventana Ejecutar luego se abre.
2. Escriba regedit y, a continuación, presione Aceptar.
3. Expandir HKEY_LOCAL_MACHINE, luego SOFTWARE, clic con el botón derecho del ratón en Hewlett-Packard y Eliminar. (Si el PC es de la marca HP, expandir Hewlett-Packard y eliminar Digital Imaging)

3. Eliminar la carpeta de la HP DeskJet 2510 series en la ruta:

1. C:\Archivos de programa\HP o C:\Program Files\HP
2. C:\Archivos de programa (x86)\HP o C:\Program Files (x86)\HP

4. Cambie el nombre de la carpeta 3 a 3_old en la ruta de abajo (puede ser necesario reiniciar):

1. C:\Windows\System32\spool\drivers\x64.
2. C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86.

NOTA: Si la carpeta rechaza esta acción, proceda de la siguiente manera:

1. En el teclado, pulse simultáneamente las teclas Windows y R. La ventana Ejecutar luego se abre.
2. Escriba net stop spooler y, a continuación, presione Aceptar.
3. Renombra la carpeta.
4. Escriba net start spooler y, a continuación, presione Aceptar.

5. Inicie una nueva instalación de impresora mediante el Controladores y software de funciones avanzadas para HP Deskjet 2510 series.
Nota: Utilice el cable USB sólo cuando el programa de instalación se lo indique.

6. Intente imprimir y escanear.

Estoy a su disposición si es necesario.

Atentamente,