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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Hay un problema con la impresora o el sistema de impresión

HP Smart Tank 530
Microsoft Windows 11

Al imprimir la impresora se para y me muestra el mensaje "Hay un problema con la impresora o el sistema de impresión. Apague la impresora y vuelva a encenderla...", Este error aparecer siempre luego de imprimir un par de líneas de lo que intento, pero siempre para en el mismo lugar.

 

He intentado imprimir "estado de impresión" y "alinear cartuchos", pero ahí me genera un error de que está atascado el papel, pero no es así. He probado reiniciandola, y mirando si hay algo trabado, pero nada.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Hay un problema con la impresora o el sistema de impresión

Hola @GuillermoTC ,

 

Prueba con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=7EDXMBK7fME

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

 . .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Hay un problema con la impresora o el sistema de impresión

No funcionó, he sacado y puesto los cabezales en varias ocasiones, pero no pasa nada. Hay forma de saber cual de los 2 es el que estaría malo?

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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