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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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HP Photosmart c4680 no me permite cambiar los cartuchos

HP Photosmart C4680
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola! tengo un problema con mi HP Photosmart C4680, Necesito cambiar los cartuchos pero la impresora no me deja ya que no reconoce cuando esta abierta la puerta para acceder a los cartuchos y por lo tanto el carrito que contiene los mismos no se desplaza hacia la posicion de cambio. Esta impresora estaba conectada originalmente a una pc con windows 7, hace unos meses la conecte a una pc con windows la cual no posee unidad de lectura de cd por lo tanto no la pude instalar correctamente pero la misma pc realizo la instalacion,

Si alguien me pudiera ayudar ya que utilizo la impresora diariamente por mi trabajo

 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,245 259 705
Mensaje 2 de 2
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HP Photosmart c4680 no me permite cambiar los cartuchos

@Jor-084 con gusto te ayudo.




Realiza lo siguiente con el equipo encendido desconecta el cable de energía de la parte de atrás, deja el equipo sin energía un par de minutos y después enciendes el equipo.




Intenta mover el carro de manera manual solo evita hacerlo de manera muy brusca por favor.




Saludos !!!!

 

Nota para problemas comunes de la impresora
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