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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
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Escanear desde la pantalla de la impresora

el ‎29-09-2022 04:47 PM

Producto: lenovo
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Necesito escanear desde la pantalla de la impresora y no puedo.

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Escanear desde la pantalla de la impresora

el ‎29-09-2022 06:48 PM

Hola @FERCARGA ,

 

Prueba a instalar el siguiente controlador:

Una vez que se instala entonces abre el programa HP Scan y manda a escanear el documento.

 

Revisa los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=vwtIyOaftaQ&ab_channel=HPSupport

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución...

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Escanear desde la pantalla de la impresora

el ‎06-12-2022 10:53 AM

SIENTO DECIRTE QUE NO ME DIO RESULTADO.OTRA INFORMACION NECESITO

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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..

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