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NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 3
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Escanear desde la pantalla de la impresora

lenovo
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Necesito escanear desde la pantalla de la impresora y no puedo.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
21,299 3,020 11,447
Mensaje 2 de 3
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Escanear desde la pantalla de la impresora

Hola @FERCARGA ,

 

Prueba a instalar el siguiente controlador:

Una vez que se instala entonces abre el programa HP Scan y manda a escanear el documento.

 

Revisa los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=vwtIyOaftaQ&ab_channel=HPSupport

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución...

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Estudiante superior
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Estudiante superior
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Escanear desde la pantalla de la impresora

SIENTO DECIRTE QUE NO ME DIO RESULTADO.OTRA INFORMACION NECESITO

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Nota para problemas comunes de la impresora
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