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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
47
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Error en resultado al escanear una foto

HP ENVY 6030
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El resultado del escaneo no es el requeriso. Por eje,plo. una foto tamaño Din A-4 a 150 ppp da un resultado de 573,1 x 927, 1 mm. y una resolución de 96 ppp. La resolución es siempre la misma cualquiera que sea laa solicitada.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
67,191 6,904 14,841
Mensaje 2 de 2
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Error en resultado al escanear una foto

Hola @Llobu .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/EN6000_2049A/EN6000_2049A.exe

 

Escaneado

Tecnología de escaneado
CIS
Resolución de escaneado, hardware
Hasta 1200 x 1200 ppp
Niveles de escala de grises
256
Profundidad de bits
24 bits
Tamaño máximo de escaneado plano (sistema métrico)
215,9 x 297 mm
Versión Twain
Versión 2.1

 

Resolución de impresión (óptima)
Ofrece hasta 1.200 x 1.200 ppp (cuando imprime desde un ordenador)

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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