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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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Error de impresión

Hp laser jet

La impresora está configurada, tengo mi cuenta en Hp smart pero sale un signo - en color rojo y dice que la impresora no podrá imprimir hasta que se solucione el problema y no hay mas información. 
En el tablero de la impresora abajo de la Luz de wifi aparece este signo en color amarillo !

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2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 3
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Error de impresión

Hola @C66 

Para revisar cualquier tema de Configuración, Instalación y Opciones es necesario saber el Modelo de la Impresora para obtener la mejor solución.

>> Cómo encontrar el modelo de la impresora HP

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

image.png FerRX_Round_Logo.gifdodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Soporte
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Mensaje 3 de 3
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Error de impresión

Hola @C66, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.
 

Saludos!


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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