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Nota para problemas comunes de la impresora
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Dice usuario o contraseña no válidos al escanear a correo

hp officejet pro 8615

Buenas noches

 

Hasta la semana pasada funcionaba perfecto 

 

Hoy al intentar escanear a correo electrónico "nombre de usuario o contraseña incorrectos.  Asegúrese de que ambos datos sean validos"

 

Creo que porque el correo con el que instalé la impresora ya no existe.

 

 

Funciona bien el escaneo a una memoria 

 

 

 

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Dice usuario o contraseña no válidos al escanear a correo

Hola,

Podria mirar nuevamente por favor que tal va la configuracion de e-print, utilize por favor la guía para seguir: https://support.hp.com/ar-es/product/hp-officejet-pro-8610-e-all-in-one-printer-series/5367603/docum...

Saludos,

Wallace O - Soporte HP

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Dice usuario o contraseña no válidos al escanear a correo

Buenos días Wallace

 

Obsolescencia programada

 

Tras conseguir que escanease me dio el mensaje de "cabezal mal instalado o defectuoso".

 

Qué curioso que ese mismo mensaje me lo hayan dado las 3 impresoras (que compré hace años a la vez) con una diferencia de 1 día entre dos de ellas y de 7 días más la tercera. ¿No?

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