Configuración "escala de grises" o "blanco y negro" no la encuentro

[VICALOP]

Cuando compre la impresora me encontre que no tiene como en otras versiones la posibilidad de elegir si quiero imprimir en blanco y negro (escala de grises) o a colores... Llame al servicio y ahi me indicaron que hacer... si se puede por que anteriormente lo hice pero no esta tan accesible dicha configuracion como en otras impresoras de hp que he tenido con anterioridad... Siempre compro impresoras HP... Como tuve que formatear mi computadora ahora no recuerdo donde se hace eso... no esta donde usualmente, hay que meterse a un lado diferente a preferencias de impresion, suena absurdo pero asi es...

Mi laptop es una VAIO con windows 7

Agradezco de antemano

[ferRX · Accepted solution]

Hola @VICALOP,

1.  Abre en Panel de Control > Impresoras > Deskjet 3545 > click Derecho Preferencias de Impresora

    2.  Dale click al botón de Opciones Avanzadas.

3.  Selecciona en Opciones de Documento > Imprimir en Escala Grises > Escala de Grises

Mira te mando unas pantallas para que te ayude 😉

+ Panel de Control > Impresoras

Expandir

+Botón Opciones Avanzadas

Expandir

Espero que estos pasos te ayuden 😉

Nos comentas como va.

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

[VICALOP]

Gracias parece que si funciono aunque ahora me salio medio verde, pero quizas es cosa de mi cartucho, aunque son originales ambos quien sabe que sea...

[ferRX]

Hola @VICALOP,

Gracias por dar Kudos...;)

Es bueno saber que si funcionó con los pasos comentados 😄

  La cuestión del color verde puede ser si está por agotarse el cartucho de tinta, y tal vez sea necesario cambiarlo 😉

Saludos,

ferRX.