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Cartuchos caducados

HP officejet pro 6970
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola, tengo bastantes cartuchos de la impresora HP officejet Pro 6970 que están caducados, cuando los he ido a poner me dice que el cartucho está dañado y no me deja imprimir, pero hasta hace poco había estado usando caducados y no tenía problemas, he leído mucho pero no me ha funcionado ninguna solución, por favor me podéis ayudar. 

Gracias. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Cartuchos caducados

Hola @Hhhhhhhh .

Para mejorar la calidad de impresión de manera temporal y posiblemente imprimir más cantidad de páginas y posiblemente imprimir más cantidad de páginas, retire el cartucho/tóner, envuélvalo en un trapo/paño que no suelte pelusas, después agítelo suavemente de manera vertical y luego horizontal para distribuir el tóner/tinta de manera uniforme, después utilice un trozo de algodón seco o un paño para limpiar los contactos que son identificables por su color dorado y vuelva a instalarlo.

  • Nota: Al limpiar los cartuchos, no toque los inyectores del cartucho de tinta.
  • GOLD_MASTER_0-1607577618802.png

     

    1. Contactos
    2. Inyectores - No tocar

 

Retire el/los cartuchos de la impresora y póngalos boca abajo durante una hora. Después de hacerlo, tome un paño y el/los cartuchos. Ahora presione los cartuchos como un sello en el paño/trapo durante aproximadamente 2-3 segundos. ¿Se muestra el color que necesita?

Si no se muestra el color o colores necesarios o hay muy poca tinta en el pañuelo, humedezca ligeramente con agua el paño/trapo y vuelva a presionar el cartucho, esta vez durante 30 segundos aproximadamente, hasta que salga más tinta.

Luego, vuelva a insertar el cartucho.

  • Antes de colocar el cartucho limpie los contactos metálicos con un trapo humedecido con agua que no suelte pelusas para mejorar la calidad de impresión de manera temporal, después desconecte la impresora de la corriente y limpie los contactos donde se coloca el cabezal de color.
  • Coloque el cabezal y asegure el pestillo.
  • Conecte a la corriente la impresora y verifique.

Abra Word.

Mande a imprimir 3 páginas completas en calidad óptima con los siguientes colores:

  • negro
  • amarillo
  • cyan
  • magenta

En total serán 12 páginas.

 

Mas información:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-officejet-pro-6970-all-in-one-printer-series/8289585/documen...

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Nota para problemas comunes de la impresora
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