cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
29
Reportar Mensaje

Bandeja de impresora abierta

el ‎26-06-2024 08:20 PM

Producto: Hp envy 6000

Buenas noches,

Intento imprimir y el problema que me indica la impresora es que la bandeja está abierta…la he intentado cerrar varias veces…compruebo y aparentemente está todo ok..pero cuando le doy a imprimir vuelva a aparecer que la bandeja está abierta y no hay forma de imprimir.

He sacado por completo la bandeja de su sitio y la he vuelto a colocar y nada.He apagado y encendido y el problema persiste .

si alguien me puede ayudar.

gracias 

Etiquetas (1)
Responder
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,034 13,205 21,632
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Bandeja de impresora abierta

el ‎27-06-2024 05:05 AM

Estimado @Aerice 

 

puede ser que hay que cambiar la bandeja ede todas maneras siga estos pasos con la misma bandeja que tine para ver si soluciona el problema 

 

Impresoras HP DeskJet, ENVY 6000 y 6400 - Sustitución de la bandeja de entrada | Soporte HP®

 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..

¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación