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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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problemas

portátil hp ryzen 5
Microsoft Windows 11

hola, tengo un problema con mi laptop, la compré hace una sema y media, pero resulta que no quiere encender a menos que la conecte al cargador. si la desenchufo sigue encendida.

Esto solo me sucede al momento de querer encender mi laptop, después todo funciona bien

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
81,240 13,066 21,449
Mensaje 2 de 2
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problemas

Estimado @Rocio_v 

 

Entre en la pagina de soporte de su modelo ,y busque si tiene actualizaciones del BIOS, la hace, si sigue el problema le recomiendo hacer uso de la garantía.


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