problemas con el mouse

[JLIVA]

hp Pavilion x360, el problema es que no funciona el mouse empezó ayer miércoles 4 de Marzo que encendí la pc y note que el puntero se desplazaba muy lento reinicie la pc pero cunado inicio nuevamente ya no respondió nada ni los botones luego hace un rato la actualice porque me solicito una actualización del bios y no me acuerdo la otra cosa que se actualizo termino y después funciono como que si no tuviera ningún problema la cargue para llevarla a la sala y seguir haciendo lo que estaba haciendo y nuevamente dejo de funcionar por lo que pensé que posiblemente fuera un falso contacto por lo que la volvi a sostener como lo había hecho y volvió a funcionar pero unos momentos después volvió a fallar y ya no quiso volver a funcionar... alguien que pueda decirme que puede ser si no para llevarla a revisar ya que todavía tiene garantía pero la pienso porque tengo demasiada información el la pc y es relajo buscar los archivos para copiarlos en otro lado ojala sea sencillo...

[GOLD_MASTER]

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