pantalla azul al cambiar resolución de pantalla

[Hadesk]

al abrir o cerrar algún juego que cambie la resolución de pantalla, sale la pantalla azul, o a veces al maximizar algún vídeo de youtube, o al cerrar dicho vídeo tbn, no tenia este problema hasta que se formatio mi lap, ya la restaure  y hecho mil cosas y sigue igual, actualice drivers pero sigue igual, unicamente es cuando el juego ocupa la pantalla completa, creo que tiene que ver con el cambio de resolución de la pantalla, pero no encuentro solución. ayuda por favor :c  

[resistencia]

Hola @Hadesk 

por favor puede indicar el modelo de su equipo o mejor el numero de producto eso lo puede ver en el HP support Assistant.

Verifique también que la resolución de su tarjeta sea adecuada a la del monitor.