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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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informacion de la placa base de mi sistema

Notebook HP 14-ck0001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola tengo un problema con encontrar la información de mi placa base y es que necesito saber cual es su capacidad porque quiero instalarle otra memoria ram, en una pagina vi que antes de hacer eso habia que ver la capacidad de la placa base, cuanto soporta y en donde se instala. He buscado el manual de usuario pero no me aparece la opcion de Memoria, no se quien me podría ayudar. Soy algo nuevo en eso y no quiero arruinar mi pc por no saber los conocimientos basicos, estoy a la espera cualquier ayuda será bienvenida. Gracias 😀

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informacion de la placa base de mi sistema

Hola @daniel2020xd 

Soporta como máximo 8 gb de ram.
2 ranuras.
Memorias ram compatibles:
8 GB 862398-855
4 GB 862397-859
La memoria ram debe cumplir con las siguientes características: 2400MHz 1.2v D

Memorias ram compatibles marca crucial:

https://www.crucial.com/compatible-upgrade-for/hp---compaq/hp-14-ck0001la#memory

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


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informacion de la placa base de mi sistema

gracias amigo me has salvado de arruinar mi notebook 😅 una pregunta cuando dices que tiene dos ranuras y la capacidad máxima es de 8 de ram entonces en cada ranura puedo poner una de 8 de ram? si es así entonces podría tener 16 GB de ram por las 2 o no es así? de todos modos gracias por tomarte el tiempo para ayudarme y por los links 🙌🏼

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