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bateria de mi HP Pvilion 15
el 11-10-2021 02:47 PM
tengo problemas con mi bateria del HP Pavilion 15-bc002ns (ENERGY STAR), no dura casi tiempo, se descarga inmediatamente y no se si debo cambiarla y cual seria el modelo mejor
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bateria de mi HP Pvilion 15
el 11-10-2021 04:09 PM
Hola @toletum .
Hace cuanto tiempo adquirió el equipo?
- En Windows, busque y abra HP Support Assistant.Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
- Haga clic en la ficha Mis dispositivos.El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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bateria de mi HP Pvilion 15
el
11-10-2021
04:40 PM
- fecha de última edición
13-10-2021
08:57 AM
por
AndressaR
El número de serie es ***bleep***. Y el número de producto es F4T8OEA#ABE
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bateria de mi HP Pvilion 15
el 11-10-2021 05:26 PM
@toletum .
La batería que es compatible para su equipo es la siguiente:
849910-850 | ASSY-BATT 3C 61WH 5.37Ah LI TE03061XL-PR |
Puede conseguir cualquier pieza desde:
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.
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