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Windows detuvo este dispositivo porque informó de problemas. (Código 43)

EjemPortátil HP ENVY x360 - 15m-ee0023dxplo: Pavilion 65XX
Microsoft Windows 11


propiedades.jpgadminitrador de disp.jpg

 

Hola Comunidad

No funciona el puerto USB Tipe C.
El Administrador de dispositivos lo muestra con triangulito amarillo y da este mensaje en propiedades

"Windows detuvo este dispositivo porque informó de problemas. (Código 43)"
Por favor alguna secuencia para solucionarlo.
Slds
Guillermo 

 

2 RESPUESTAS 2
Soporte
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Mensaje 2 de 3
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Windows detuvo este dispositivo porque informó de problemas. (Código 43)

Hola 

PELADO000
 

 


 

 

Permitanos el número de producto de su equipo por favor .

 

Como sucedió la falla de su equipo ? 

Cuanto tiempo tienes con el equipo y de que país nos escribes ?

 

Saludos,soporte Hp.


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Autor
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Mensaje 3 de 3
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Windows detuvo este dispositivo porque informó de problemas. (Código 43)

Hola Soporte
Gracias por la ayuda.

Envio los datos requeridos
Tiempo desde que la compre: 2 años
Pais : Argentina

Datos del Equipo.

Portátil HP ENVY x360 - 15m-ee0023dx

Número del producto: 9TY28UAR#ABA

Número de serie: *Editado*

 

Como sucedio la falla:
En este puerto tipo C concecto habitualmente mi telefono Samsung S23 Ultra que tiene dos meses de uso.
Hace unos dias el puerto fallo, no se conectaba ni alimentaba la bateria del telefono.
Segun instrucciones de foros en internet, lo desinstale, esperando que el reinicio lo reinstalara.
Asi ocurrrio pero a los pocos minutos lo desbitlita y marca la falla en el Adm. de Dipositivos con el triangulo amarillo y el signo !.
Hoy amanecio funcionando OK, pero en el administrador de disp. sigue marcando fallo codigo 43.
Gracias por su ayuda. 

 

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