Sonido

[Germantovarh]

Desde hace un tiempo que en mi laptop no se puede modular el volumen, ya hice revisiones de diagnóstico en la página de HP y aparece que todo está bien,  sin embargo, cuando el nivel de volumen pasa de 0 a 1, se escucha al máximo, y es un problema porque es muy incómodo y se escucha muy feo. Alguien sabe como se puede corregir esto? Ya eliminé e instalé el controlador de audio, pero tampoco ha funcionado...

[resistencia]

Estimado @Germantovarh 

Entre al administrador de dispositivos vaya a controladores de audio y video, busque el controlador Realtek, desinstale le va preguntar si desea quitar el software marque la casilla acepte y al terminar reinicie el equipo y instale luego el siguiente controlador

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp141001-141500/sp141454.exe

[Germantovarh]

Gracias por su respuesta, he seguido los pasos, pero no funcionó =/