RAID CON INTEL RAPID STORAGE

[fsfsdfsfd]

Buenas tardes a todos! estoy con un problema bastante similar:
Tengo Un HP Omen laptop 15 ek0xxx
en la configuracion UEFI HII me indica Intel (r) RST 17.8.0.4507 RAID Driver

y reconoce la unidad M.2 como:
Non-Raid Physical Disk:

TG 4.0 Intel HBRPEKNX0202AHO TE037003Z0512B-2, 27,2GB

Port 4.0

tipo de controlador NVMe

EL problema es que NO reconoce el disco TG5.0 con la capacidad NAND de 476.9GB 

Es decir, esta parte del SSD no es reconocido por el BIOS, y mucho menos por el sistema operativo.

Sobre los 27gb que si reconoce, puedo instalar Windows, y bootear el equipo con win10, pero al querer instalar el soft IntelRST compatible para este equipo (core Intel  i7 10750H) 10a generacion) el booteo se corrompe y no es posible continuar.

Mi consulta es si, debo instalar algun driver para que reconozca el TG5.0 o si al ya no detectarlo la BIOS, quiere decir que el disco esta dañado?

[CleidermanY]

Hola @fsfsdfsfd , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

Saludos!

[fsfsdfsfd]

buenas tardes @cleidermany 

Mi Portátil es OMEN - 15-ek0062la

Número de producto: 1M1L9LA

el disco que tiene es:  Intel Optane memory H10

si bien pasa OK los check de las herramientas de diagnostico de la sección de inicio, desde la interfaz UEFI del BIOS no reconoce por completo la capacidad del disco

Al iniciar la falla de booteo de Windows, en esta imagen del BIOS se podía leer el mensaje "Invalid Optane raid volume" 

y la única opción era eliminar la partición OPTANE (pese a perder el contenido) 
luego de proceder, quedo únicamente reconociendo desde el BIOS el modulo de 27.2 GB. 
Por lo que estuve revisando, y leyendo, Entiendo que es una falla de Hardware de la unidad, que no reconoce los 512gb restantes que componen el disco. 
Respecto del SO al momento de la falla tenia instalado Windows 11.

ya he intentado instalar los drivers Intel RST (extrayendo los drivers de setupRST.exe, version https://www.intel.com/content/www/us/en/download/19512/intel-rapid-storage-technology-driver-install... para plataformas de 10ma generación (Intel Core i7 10750H) correspondiente al equipo. 

pero al no ser reconocido desde el BIOS tampoco es detectada la partición en el proceso de instalación de Windows y no es posible instalar dicho driver. 

También he actualizado la versión del BIOS a la ultima disponible (lo cual se realizo satisfactoriamente) aunque no tuve cambios en cuanto a reconocer el disco. 

como ultima opción se me ocurre actualizar el firmware del disco Optane, pero no se si es posible hacerlo desde la linea de comandos). 

podrías por favor indicarme si es posible actualizar el firmware del disco? 
en caso de no ser posible, que tipos de discos puedo comprar en reemplazo del SSD Intel Optane h10 ya que estos están discontinuados por Intel. 

Muchas gracias

[fsfsdfsfd]

Buen dia  CleidermanY 

Te paso los datos que me preguntabas el producid es 1M1L9LA  el modelo es:  Laptop OMEN 15 ek0062la

Como comenté anteriormente, el bios actualmente solo reconoce una porción del disco M.2 Intel Optane NMVe 32Gb +512GB H10 PCIe 3.0 

Desde el Bios unicamente detecta 27,2 GB adjunto imagen.

Los pasos que realice hasta el momento son:
Verificar la integridad del Hardware con la herramienta de diagnostico con la opción ESC al iniciar el equipo. Resultado OK. (siempre sobre la unidad de 27.2GB)

Intenté instalar el driver INTEL RST, para la versión de 10a generación SetupRST.exe (extrayendo los archivos) pero al no ser detectado por la BIOS no hay manera de que se instalen dichos controladores

Instale  Windows 10 64bit sobre los 27,2gb y revisé con la aplicación  Intel® Memory and Storage Tool (GUI) 

la cual arroja el mismo diagnostico, no encuentra problemas sobre esa porción de disco, pero no detecta la porción NAND de 512gb

Por ultimo arme un USB Flash de booteo con la herramienta de actualización de firmware intel-ssd-firmware-update-tool.html version 4.1

pero por algún motivo no pasa de la selección del grub donde indica el Install y la opcion Boot pero ninguna de las dos esta funcionando bien. 

* lo que necesito saber, en caso de reemplazar el disco SSD por uno nuevo, cuales son compatibles con el conector M.2 que trae el equipo, ya que los discos Intel Optane han sido discontinuados por intel. 

por ejemplo

Muchas gracias!

[fsfsdfsfd]

Visto que nadie responde... terminé por comprar un nuevo disco SSD Kignston PCIe 4.0 de 512GB  y reemplace el anterior.

Para mi sorpresa, el BIOS tampoco muestra informacion del SSD, ya que el modulo de UEFI tiene los drivers de Intel, y aparentemente solo reconoce discos compatibles con este driver... (no termino de entenderlo) 

mas allá de esto, bootee con un flashUSB,  y desde el instalador si reconoció perfectamente la capacidad del nuevo disco. luego de eso ningún problema.

[CleidermanY]

Gracias por la información.

Mas usted verifico si el SSD, es compatible con su equipo. Por favor.

Saludos!

[fsfsdfsfd]

Buenas

         si, es compatible, el unico "detalle" es que desde el BIOS no es visible desde el menu UEFII (entiendo que porque este modulo del bios solo busca HW realcionado con el driver Intel Optane, si pueden confirmarme esto, me quedo mas tranquilo.)

Una vez que se inicia el equipo con una unidad USB Flash, se puede seleccionar la instalación del S.O. en la unidad SSD que es detectada sin problemas.

Llevo mas de 2 semanas, totalmente estable y sin problema.

[CleidermanY]

Gracias por la informacíón.

Si es correcto, ya tendría que ser directamente con el drivers, de intel optane.

Saludos! 

[sebasj]

Cuento con el mismo problema, ¿alguien encontró alguna posible solución?