Re: Dispositivo desconocido en windows 10

Matus98 · ‎28-11-2018

Buen dia amigo, disculpe en una laptop HP Pavilion Laptop 15-cw0xxx puedo instalar los mismos controladores para solucionar los problemas?

GOLD_MASTER · ‎29-11-2018

Hola.

Cual problema desea solucionar?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

MarioMS · ‎29-11-2018

Hola que tal, depende el problema que tengas es lo que debes solucionar. Por ejemplo, para windows 10 lo puede resolver en automático su actualizador Windows Update mientras estes conectado en internet, siempre y cuando sea de algún controlador que pueda actualizarse. En el caso de problemas con programas de otra índole que hayas instalado e inclusive con ventanas del mismo windows puedes dalr clic derecho al que te este dando problemas y elegir la opción "solucionar problemas". En otro caso utilizar el administrador de dispositivos y verificar si existe algún controlador con problemas en particular, en este caso identifica el que este en símbolo amarillo de advertencia, dale clic derecho y elije solucionar problemas ó actualizar controlador.

Si te sirvió esta información regálame un kudo por apoyar o dale clic en aceptar como solución. Saludos !!!

Mario MS, Tu Asesor de Confianza