Problemas de bateria con estación de trabajo móvil HP ZBook 15v G5

[JCSC]

La batería de mi laptop funcionaba bien hace unos días, y de pronto ya no retiene la carga por mucho tiempo, a veces no enciende (o se apaga) si no está conectada a la fuente de alimentación eléctrica, en ocasiones le dura la carga unos muy pocos minutos y en ocasiones más de una hora, pero los fallos empezaron de manera repentina. Tengo actualizados los controladores, y por las dudas reinstalé el sistema operativo para intentar descartar fallos en el SO. Descargué e hice pruebas con el software de HP pero me dice que todo está bien. ¿La solución es cambiar la batería?

[resistencia]

Estimado @JCSC 

probablemente la batería esta dañada y hay que remplazar, , haga un test, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2 selecciona la batería y hace el test y vea si es aprobado o da un ID de falla.