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Problemas con ranura HDD

HP ENVY 17 J181NR
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo una laptop hp envy 17j181nr, queria añadir el segundo disco duro ya que compre un SSD para sistema operativo , el segundo es para almacenar informacion , al abrir el portatil me encuentro con que en la ranura donde va el flex del hdd hay una pieza que sostiene dicho flex y hasta incluso creo que hace contacto para que la pc reconosca el disco instalado, en la ranura donde va el disco 2 no tengo esta pieza que sostiene el flex del hdd por tal motivo no puedo conectar el disco 2 ..... que puedo hacer ?. venden esta pieza ? alguien sabe como se llama ?? .Para buscarla y ver si la compro en algun lado para poder usar el disco 2 . de antemano gracias por su ayuda y atencion.

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Problemas con ranura HDD

Si debe comprar el kit

 

El numero de pieza es :

 

Hard Drive Hardware Kit 720237-001

 

02.png

 

 


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Problemas con ranura HDD

en el kit que me indica viene esta pieza ? Porque he buscado y no me da razon si viene o no aqui una foto de la pieza que necesitohdd.JPGesta es la pieza que me hace falta

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claro, vea la imagen que le envie ese es el kit original y trae el cable zip que va dentro de ese conector zip que usted indica.


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Problemas con ranura HDD

Mira, el video explicativo ... https://www.youtube.com/watch?v=wx3dMGXrGCc

El Manual de Mantenimiento que es genérico ... http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04091762.pdf

Asimismo, el kit de instalación ... 

  • Part No: 720237-001
  • Description: HDD HARDWARE KIT
  • Rohs: COMPLY_2.05

Kit 2do.HDD.PNG

Puedes adquirirlo, desde ... https://www.amazon.es/Microstorage-cable-caddy-j000-720237-001/dp/B00FYLPZXM

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Easily add a 2nd hard drive or solid state drive (SSD) to a HP Envy 17 or TouchSmart m7 (-j000, -jxxx series). All you would need other than the SATA 2.5" drive is a 2nd HDD SATA cable and caddy/bracket kit specific for the Envy 17 or m7 Series. This video shows the step-by-step installation ...
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Ese que te indica @Maké  no es el kit original, pero quizas puede funcionar.


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Problemas con ranura HDD

Hola @alexisred .

La pieza la puede conseguir desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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Este es, el que le corresponde. Mira, la imagen del video ...

Kit 2do.HDD_1.PNG

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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