Problemas con mi Notebook

[Tiobodoque]

Hace poco he comprado este producto pero ha surgido una falla inesperada, al momento de encender este se queda con la pantalla en negro pero logra encender los ventiladores y el teclado, pero no da señal en la pantalla, queda todo en negro, ni siquiera puedo ver el puntero del mouse ¿qué puedo hacer? O ¿qué solución me dan? 

[resistencia]

Estimado @Tiobodoque 

vea si poniendo por HDMI tiene un TV o pantalla tiene imagen .