Problema con tarjeta de video HP OMEN

[AleeSinclair]

Hola, hace unos dias estaba jugando a 110-120 fps y sin cambiar nada ahora el mismo juego solo anda a 60 fps 

y tambien estoy notando un calentamiento mas alto de lo que se genera comunmente.

mi otro problema es que hp support solutions no detecta mi computador y al llamar a la linea de ayuda nadie contesta

PD: tengo todo actualizado lo hice antes de que ocurriera ese error en hp solutions 

[Maké]

Tu ordenador, es ... https://support.hp.com/co-es/document/c05397166

Te aconsejo instalar, el ordenador, sobre una superficie lisa, si es posible con algún atril, no con motores, sino que permita circular aire por debajo del ordenador. También puedes intentar cuándo ejecutes juegos, conectarlo al adaptador/cargador e instalar un ventilador cercano, para refrigerar la zona y atenuar, el calentamiento, que tiene en el interior, debido al procesador y la gráfica.

Puedes, ver ...

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/HP-OMEN-Cómo-mejorar-la-latencia-y...

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Consejos-para-optimizar-lo-máximo-...

[AleeSinclair]

he seguido las guias que proporcionaste pero todo sigue sin mejorar

[Maké]

Te aconsejo instalar, el ordenador, sobre una superficie lisa, si es posible con algún atril, no con motores, sino que permita circular aire por debajo del ordenador. También puedes intentar cuándo ejecutes juegos, conectarlo al adaptador/cargador e instalar un ventilador cercano, para refrigerar la zona y atenuar, el calentamiento, que tiene en el interior, debido al procesador y la gráfica.

Actualiza, el controlador, de gráfica ... NVIDIA® GeForce® GTX 1050 (4 GB GDDR5 dedicada), desde ... http://www.nvidia.es/download/driverResults.aspx/131583/es