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Problema con la actualizacion del Bios

pavilion 14-an00la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenas tardes, al estar actualizando la bios, se me reinicio el equipo y al encender se quedo en negra la pantalla y  empezo a parpadear y no hace mas nada, espero me puedan ayudar, gracias.

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Problema con la actualizacion del Bios

Hola Mirro12 buen día, con gusto puedo ayudarte. 

 

 

Realiza por favor un Drenado de energía y rollback de BIOS 

 

1. Apaga el equipo. 
2. Desconecta de la corriente y retira la batería (si la batería no se puede retirar, sigue con el paso a continuación).
3. Presiona el botón de encendido durante 1 minuto. 
4. Deja de presionar y conecta el cable de corriente. 
5. Presiona la tecla de Windows + B. Mientras mantiene presionado, enciende el equipo. 
6. Verifica si enciende o muestra alguna imagen. 
7. Si el problema continúa, por favor prueba con la tecla de Windows + V. Mientras mantiene presionado, enciende el equipo.

 

Me comentas lo que sucede. 

 

 

 

Saludos!!


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Mirro12 Tutor
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Problema con la actualizacion del Bios

Buen dia, hice lo que me comento, pero sigue igual, hice una memoria booteable en otra compu con el archivo de la Bios pero la conecto y al encenderla presiono windows + B pero solo enciende la pantalla como que quiere leer el usb pero de ahi se apaga y se queda igual parpadeando y de ahi no pasa 

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Problema con la actualizacion del Bios

Entiendo, este problema puede ser una falla física en la tarjeta madre o el chip de video. 

 

¿Me puedes mencionar por favor cuál es la fecha de compra y de qué Ciudad te contactas?

 

 

Saludos!!


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Problema con la actualizacion del Bios

Perdi la nota, pero soy de villahermosa, si me pudiera decir donde la puedo comprar, se lo agradecere.

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