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Wincha Estudiante honorario
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Portatil HP no enciende

15-da1010ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, de un dia para otro ha dejado de funcionar, lo deje cargando, led naranja, y al fia siguiente (led blanco) lo cogi y al darle al boton del power no hace nada, si conecto el cargadir este me indica por la luz que esta cargado (luz blanca), no entiendo que pasa.

Alguien sabe algo? porque a este modelo ni siquiera se le puede sacar la bateria para que apague del todo, no es extraible.

 

Es un HP 15-da1010ns.

 

Gracias.

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Rector Rector
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Portatil HP no enciende

Hola @Wincha 

 

Pruebe lo siguiente:

 

-quite el cargador de corrientec del equipo y cualquier otro periferico que este conectado.

- oprima el boton de encendido por 15 seg

- vuelva a conectar el adaptador de corriente al equipo

-pruebe a encender el equipo.

 


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
Wincha Estudiante honorario
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Portatil HP no enciende

Funcionó! no sabia lo de los 15 segundos.

Gracias!

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