Pavillion no arranca bios tras actualizacion

[Jorge_LoAr]

Hola buenas tardes.

Tras actualizar, aparentemente bien, la bios a la version F.30 Rev.A. El equipo no arranca ni la bios.

El boton de encencido se ilumina y durante unos segundos se enciende el led del disco duro y no da mas signos de vida. La pantalla esta siempre en negro.

He probado a restaurar la bios desde USB y parece que el equipo lo esta haciendo porque el USB tiene actividad constante pero no veo que restaure nada porque la pantalla sigue en negro y tampoco muestra nada si le conectas una pantalla externa.

He probado con lo que indica en este post: https://h30467.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks-LOS-EXPERTOS-EST%C3%81N-EN-L%C3%8DNEA/Port%C3%... y con http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=NoPowerorBootIssues.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langu...

Saludos,

[EstefaníaE]

Hola Jorge_LoAr,

Si tras el reset de BIOS (presionar el botón de Win+B al arranque) no te funciona correctamente, te pido que hagas la descarga de energía, para ello, con el equipo totalmente apagado, retiramos el cargador y presionamos el botón de power durante 30 segundos; acto seguido conectamos todo de nuevo y tratamos de arrancar.

Si no funciona, trata de hacer nuevamente el proceso de reset de BIOS con Windows + B.

Si no funciona, deberás contactar con garantía:

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html
Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/
Twitter: @HPSupportESP

Un saludo,
Soporte Técnico HP.